Datenschutzrichtlinie

Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten die Website www.cabinet-diener.com erhebt, zu welchem Zweck, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Für den Besuch der Website werden keine personenbezogenen Daten abgefragt.

Verantwortlicher

SELARL Mona Lisa – Zahnarztpraxis Diener
20 avenue de Bâle - 68300 Saint-Louis, Frankreich
Telefon: +33 (0)3 89 67 03 04
E-Mail: contact@docteur-diener.com

Von der Website erhobene Daten

Die Website erhebt nur Daten, die Sie uns selbst übermitteln oder die die Praxis verwendet, um Sie zu kontaktieren:

Kontaktformular und Terminanfrage: Name, Vorname, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) und Inhalt Ihrer Nachricht.
Warteliste für freigewordene Termine: Name, Kontaktdaten und Verfügbarkeiten, um Sie zu benachrichtigen, wenn ein Termin frei wird.
Bewertungsanfragen: Nach einem Besuch kann Ihnen die Praxis per E-Mail eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung senden; dafür werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse verwendet sowie Ihre Antworten auf den Fragebogen, falls Sie antworten.
Technische Daten: Wie jede Website protokolliert der Server Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten), die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind. Cookies sind auf der Seite Cookies beschrieben.

Die Website dient nicht der Erhebung von Gesundheitsdaten: Ihre Patientenakte wird von der Praxis außerhalb der Website geführt. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine ausführlichen medizinischen Angaben; wir besprechen diese beim Termin.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung Ihrer Nachrichten und Organisation Ihrer Termine: Maßnahmen auf Ihre Anfrage und berechtigtes Interesse der Praxis, Anfragen zu beantworten.
Benachrichtigung über freigewordene Termine: Ihre Anmeldung zur Warteliste, die Sie jederzeit zurücknehmen können.
Einholung Ihrer Bewertung nach einem Besuch: berechtigtes Interesse der Praxis an der Zufriedenheit ihrer Patienten. Sie können jederzeit widersprechen.
Betrieb und Sicherheit der Website: berechtigtes Interesse der Praxis.

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken verwendet.

Empfänger

Die Daten sind nur für die Personen der Praxis bestimmt, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Sie werden bei Hostinger International, Ltd (Zypern, Europäische Union) gehostet, die nur für technische Zwecke des Hostings darauf zugreift. Sie können Behörden übermittelt werden, wenn das Gesetz es verlangt.

Speicherdauer

Nachrichten und Terminanfragen: so lange, wie es für die Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage erforderlich ist; danach werden sie gelöscht.
Warteliste: solange Ihre Anmeldung aktiv ist; sie wird gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder sie nicht mehr benötigen.
Bewertungsanfragen: so lange, wie es für den Versand der Einladung und die Nachverfolgung der Antworten erforderlich ist.
Verbindungsdaten: für eine begrenzte Dauer gemäß den gesetzlichen Pflichten.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi « Informatique et Libertés ») haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Anfrage, können Sie diese jederzeit zurücknehmen.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an contact@docteur-diener.com oder an die Praxis: 20 avenue de Bâle - 68300 Saint-Louis, Frankreich. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) einlegen: www.cnil.fr.

Sicherheit

Die Website ist ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar, und der Zugriff auf die Daten ist den befugten Personen der Praxis vorbehalten.